代言人如一把雙刃劍

代言人就如一把雙刃劍，尤其是代言人和品牌的關係到達密不可分的時候。就如女裝鞋生產商達芙妮（210），聘用劉若英和S.H.E.分別為D28和D18兩條產品線的代言人多年，健康形象深入民心。可是劉若英已年過四十，而S.H.E.成員已非少女，要她們再扮青春少艾，實在有點靦腆。達芙妮未來要面對除了市場競爭激烈，庫存偏高，租金和員工薪酬上升外，代言人能否繼續配合產品形象宣傳，都是一個挑戰。如果更換代言人，很難擔保能否延續過往的成功；如果改變產品設計或放棄年輕客戶羣去遷就，則本末倒置，這些都是管理層和TPG必須思考的問題。